01天時(黃金時間)一、在業主上下班前后的一個小時比如寫字樓的業主8:30上班,物業服務人員在8:15~9:15,就應在大堂電梯廳恭候業主,既可以引導電梯,又可以熟悉業主。比如業主5:30下班。住宅的物業服務人員可以在6:00~7:00之間,在小區人口恭候業主,歡迎業主回到溫馨小...
鄰里發生沖突物業調解無效該擔責嗎近日某法院就審結了這樣一起糾紛業主起訴物業公司長期噪音投訴不作為要求賠償并中止物業管理難忍鄰居噪音騷擾四個月投訴了二十多次李某夫婦是清城區某高檔小區的業主,小區物業服務由一家廣州的物業公司提供。2013年入住以來,生活一直舒適愜意。但今年,他們樓上...
為積極應對強降雨天氣切實做好全市暴雨、洪澇災害搶險救援工作濟南市積極部署強化與相關部門建立信息通報和預警預報機制及時掌握雨情,發布預警提示那么連續暴雨天氣導致洪澇災害產生的救援費用開發商、物業、業主如何承擔呢答:根據物業服務管理合同約定,物業公司對物業管理區域內物業共用部位、共用...
買房時總要考慮多個問題物業管理也是其中之一,怎么判斷物業好不好,主要看人員素質、配置、細節、管理、處理等,好與不好都是需要自己去了解不要被表象所迷惑。一、有求必應、有應必答就是急業主之所需,想業主之所想,認認真真地給業主有一個圓滿的結果或答復。即使業主提出的服務要求不屬于自己崗位...
小區路面磚毀壞猶如美麗的衣服上爛了洞,但是有些小區因為年數久路面磚質量不過關,出現了地面坑坑洼洼的現象也難免,問題在于相關部門能不能及時進行修葺,那么物業是否有責任維修小區路面呢?,小區路面是公共設施,公共區域路面維修屬于物業進行管理保養。在需要維修的時候,首先看它的保修期,如在...
近日,國內多地進入酷暑階段天氣炎熱,平均氣溫能達到40度!市面上推出各種“降溫神器”、“清涼神器”但是,注意了!有人使用“降溫神器”反被燒傷!怎么回事?車內使用降溫噴霧,起火燒傷長沙市民尹先生進入自家車上避暑時,拿出自己購買的降溫噴霧噴在車內空間。不料,噴完五分鐘后,拿出打火機點...
物業的承接查驗是指物業管理企業對新接管項目的物業共用部位、共用設施設備進行承接查驗。它分為新建物業的承接查驗和物業管理機構更迭時的承接查驗兩種類型。物業的承接查驗是物業管理企業承接物業前必不可少的環節,其工作質量對以后的物業管理服務至關重要。消防栓給水系統1.消防水池、消防水箱:...
一堅持一個中心1、始終把服務質量和品質提升,作為工作的中心常抓不懈,只有品質提升,才能在激烈的競爭之中立足、扎根。2、通過幾年的努力,各項工作艱苦開展,終于有了立足之地。但是,面對競爭、面對新的要求,面對很多不確定的因素,我們應該深感危與機并存,不淘汰過時的、隨意性的管理模式,終...
住在小區的業主們,對物業費一定不陌生。日積月累,物業費成為家庭生活中一筆不小的開支。但是,這筆物業費你算得明白嗎?業主繳納物業費后能享受哪些服務?物業費花到哪里去了?空置房也要收物業費嗎?今天,我們就來算一算物業費“明白賬”。Q1物業費涵蓋哪些服務內容?答:物業費是指:物業服務企...