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背景      物業管理是衡量城市管理水平的重要標志，沒有健全的物業管理就沒有現代化的城市管理?！稘鲜形飿I管理條例》已于2022年5月1日起正式施行，標志著我市的城市治理水平得到進一步提升。作為濟南市的主城區之一，近年來我區社區治理和物業管理取得了...

首先小區不是物業的小區對物業員工而言，小區只是他的一個工作場所，不要離開工資待遇談服務理念、談服務意識。物業員工要的是一份薪酬，給的少于預期，就會立馬走人。對于物業公司而言，小區是企業經營的場所，有利可圖公司在，無利可圖公司走。物業公司作為市場經營的主體，天生就是來參與市場競爭的...

業主回家后發現自己家門口的鞋柜不翼而飛找到物業才得知鞋柜連同鞋子一起被丟進了垃圾堆那么，物業有權私自清理嗎一起來看今天的案例案例分析日前，市民劉先生向記者講述遇到的煩心事。本月16日下午，劉先生回家時發現，原本放在自己家門口的鞋柜不知去向，劉先生調取監控后發現，原來是小區物業所為...

眾所周知，物業公司對業主負有相對的安全保障義務，但如果外來訪客在小區內受到人身損害，物業公司是否應該承擔賠償責任呢？近日，河南省內鄉縣人民法院審理了一起生命權、身體權、健康權糾紛案件，被告某物業公司被判承擔10%的賠償責任，原告自擔責90%。案例回顧　　2020年8月19日，原告...

買房時總要考慮多個問題物業管理也是其中之一，怎么判斷物業好不好，主要看人員素質、配置、細節、管理、處理等，好與不好都是需要自己去了解不要被表象所迷惑。一、有求必應、有應必答就是急業主之所需，想業主之所想，認認真真地給業主有一個圓滿的結果或答復。即使業主提出的服務要求不屬于自己崗位...

住在小區的業主們，對物業費一定不陌生。日積月累，物業費成為家庭生活中一筆不小的開支。但是，這筆物業費你算得明白嗎？業主繳納物業費后能享受哪些服務？物業費花到哪里去了？空置房也要收物業費嗎？今天，我們就來算一算物業費“明白賬”。Q1物業費涵蓋哪些服務內容？答：物業費是指：物業服務企...

Q先生是某小區業主，但近期因為車輛進出的問題讓他對小區物業頗為惱火。原來在今年年初，該小區為整改占道亂?，F象及方便業主進出，安裝了車輛車牌識別系統。Q先生覺得自己身為小區業主之一，理應將其名下車輛的車牌號錄入系統，可是物業卻拒絕了他的要求。Q先生一氣之下將物業和業主委員會告到了縉...

親愛的業主朋友們：物業服務已經成為我們生活中息息相關的一部分，為了便于業主朋友們對物業服務各項費用的了解，我們推出物業服務法律知識序列篇。今天我們來進行公攤水電費知識的學習吧！什么叫公攤水電費？答：公攤水電費是為了保障小區公共照明、景觀、消防、門禁、監控、周界報警、電梯、發電機、...

物業有風險，服務需謹慎小區物業應重點規避的17項風險1、對秩序維護工作要嚴格按照《物業服務合同》約定進行，切忌不可忽視，制定一套有效可行的管理方案，盡量做到管理上不存在瑕疵。管理者應時刻進行監督，不能只流于形式而失去實質意義；物業保安的義務重在一個履行過程，保安履行了義務，但仍然...