怎么判斷物業好不好？優秀的物業都少不了這6個
買房時總要考慮多個問題物業管理也是其中之一，怎么判斷物業好不好，主要看人員素質、配置、細節、管理、處理等，好與不好都是需要自己去了解不要被表象所迷惑。
一、有求必應、有應必答
就是急業主之所需，想業主之所想，認認真真地給業主有一個圓滿的結果或答復。即使業主提出的服務要求不屬于自己崗位的服務范圍內，也應主動與有關部門聯系，切實解決業主只需當做工作中最重要的事，按業主要求認真辦好。
二、積極主動
就是要主動掌握工作的規律，自覺把服務工作做在業主提出要求之前，要有主動“自找麻煩”的習慣，做到力求業主完全滿意的思想，處處主動、事事想深、未雨綢繆、助人為樂、事事為業主提供方便。
三、熱情耐心
就是要待業主如親人，初見如故、面帶笑容、態度和藹、語言親切、熱情誠懇。在業主面前，不管服務工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不心煩，鎮靜自如地對待業主。業主有意見，虛心聽取；業主有情緒要盡量解釋，決不與業主爭吵；發生矛盾要嚴于律己，恭敬謙讓。
四、細致周到
就是要善于觀察和分析業主的心理特點，懂得從業主的神情、舉止發現業主的真實想法，正確把握服務的時機，服務業主于未開口之前，效果超過業主的期望之上，服務工作完正妥善，體貼入微，面面俱到。
五、文明禮貌
就是要有較高的文化修養，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同地區、不同民族的風俗習慣、宗教信仰和忌諱，時時處處注意表現良好的精神風貌。
六、不厭其煩
在服務工作中，杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態度。
除此以外，我們還要做到：
1、嚴格自律、遵守社會公德，講究職業道德，文明服務，禮貌待人；
2、嚴守崗位，處理好日常及值班期間的業主投訴；
3、搞好上下、內部與兄弟單位之間關系，互協互助；
4、處理事情要做到：業主滿意、領導滿意、自己滿意；
5、努力完成公司下達的經營指標及收繳率；
6、在接待業主時，做到說話文明、有理、有利、有節，不損害公司利益，不承諾、不留字據。
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