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業主家被盜竊，小區物業是否要承擔責任，要依據實際情況而定。如果物業履行了安全保障義務的，不承擔賠償責任；如果去也沒有履行安全保障義務的，要承擔賠償責任。物業管理公司有權與業主簽訂了物業服務合同，物業管理公司負有安全保管責任。業主按時交納物業費的行為與物業之間達成安全保障的要約，當...

給排水類1、管接頭斷裂于墻內暗埋接頭中的處理技巧可采用鋸割、剔鑿理出斷裂接頭的方式進行處理，避免剔打墻體更換墻內接頭存在的破壞墻面裝飾、處理費用大、處理時間長等弊端。2、地面暗埋管道（如：水管、天然氣管）維修更換中對不便開挖地面（如公路等）位置管道的處理技巧在能保證使用流量前提下...

1、房屋建筑及其公共服務設施的使用管理、維修養護、巡視檢查；2、園林綠地的管理養護；3、環境衛生的管理服務；4、公共秩序的維護；5、參與物業竣工交付使用時的驗收交接；6、入住管理；7、物業裝飾裝修施工監督管理；8、車輛行駛、停放管理及其場地的維修養護；9、物業檔案資料的管理。（來...

墻皮脫落刮壞了業主的車物業有責任嗎？業主在小區散步摔倒物業有責任嗎？大風把空調箱吹落砸壞了業主財物物業有責任嗎？……物業企業在對小區進行日常服務過程中會碰到形形色色的突發狀況，這些突發狀況有的屬于物業責任范圍，物業應當主動擔責配合解決問題；有的突發狀況則不屬于物業責任范圍，物業沒...

        在國家提出高質量發展的背景下，物業服務企業更應該凝心聚力，回歸服務本質，擯棄各種形式主義，真抓實干，積極融入社區建設，在主動的服務實踐中走出自己的高質量發展之路。        很多人...

某小區的業主委員會發現，物業公司在小區的樓道、大堂、電梯內等公共區域刊登了大量的廣告，而物業公司卻未將電梯廣告費用進行公示，也未向業主進行分配。小區業主委員會認為，物業公司在未經業主同意的情況下，擅自利用共用部位、公用設施設備經營廣告，收取廣告費用并據為己有的行為損害了業主的合法...

事例回顧”因我對繳納物業費有異議，物業公司為逼迫我繳納，限制我只能乘坐到我家所在樓層的電梯，不讓我進入其他樓層或電梯。請問：在業主委員會與物業公司簽訂的《物業管理委托合同》中沒有限制乘坐電梯之規定的情況下，物業公司的做法對嗎？”——讀者 劉倩相應回答劉倩讀者：物業公司的做法是錯誤...

案情概要嚴某車位產證面積44.46平方米，在停車位并列停放了兩輛車，遭物業公司阻止。他認為自己停放的兩輛車雖然超出了劃線區域，但并未超出所購買的車位面積。物業公司認為嚴某所購買的是標準車位，而非子母車位，按照規定，只能停放一輛車，不能超出劃線區域使用。雙方就車位停車數量問題，始終...

確定調查內容01業主滿意度調查應涉及物業服務的各個方面：1、小區工作人員儀表及服務態度（1）物業公司辦公人員儀表和服務態度；（2）維修人員儀表和服務態度；（3）保安人員儀表和服務態度；（4）保潔及綠化人員儀表和服務態度。 2、小區設施設備維護情況（1）電梯、機電設備的維...