業主家被盜竊,小區物業是否要承擔責任,要依據實際情況而定。如果物業履行了安全保障義務的,不承擔賠償責任;如果去也沒有履行安全保障義務的,要承擔賠償責任。
物業管理公司有權與業主簽訂了物業服務合同,物業管理公司負有安全保管責任。業主按時交納物業費的行為與物業之間達成安全保障的要約,當家里被盜時,物業公司就需要賠償。
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如果小區經常失竊,那表明物業沒有做好小區的安全防范工作,業主可向業委會反饋,要求物業整改。實踐中,發現小區總是失竊,最好的做法就是找業委會反饋,由業委會去解決,這一點一般是最理智的做法。
若在反饋之后,經過整改,發現還是沒有明顯改善,那業委會可解聘物業管理公司,重新選擇有資質的物業公司。如果小區沒有業委會,有些小區沒那么大型,或是小區里根本不設業委會的,那就只有讓業主可以聯合起來,通過訴訟的方式,要求物業整改,賠償損失,甚至請求解除物業管理合同。
因此,業主家被盜竊,物業公司是否要承擔責任,要依據實際情況而定。履行了安全保障義務的,不承擔賠償責任。沒有履行安全保障義務的,要承擔賠償責任。
相關法律依據
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《中華人民共和國民法典》
第九百三十七條
物業服務合同是物業服務人在物業服務區域內,為業主提供建筑物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護等物業服務,業主支付物業費的合同。物業服務人包括物業服務企業和其他管理人。
第九百四十二條
物業服務人應當按照約定和物業的使用性質,妥善維修、養護、清潔、綠化和經營管理物業服務區域內的業主共有部分,維護物業服務區域內的基本秩序,采取合理措施保護業主的人身、財產安全。
對物業服務區域內違反有關治安、環保、消防等法律法規的行為,物業服務人應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協助處理。
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