近日,廣西南寧一小區業主被相關部門處以行政拘留十五日的處罰其所在小區物業公司被相關部門處以四萬元罰款據了解該業主違法將電動自行車私自停放在樓梯間內并從家中私拉電線充電充電過程中車輛自燃并發生爆炸造成1人重傷業主所在小區物業公司未能及時發現電動自行車的違法行為未能予以制止并組織清理...
浙江慈溪法院就“業主欠交物業費”類案件情況進行通報該院已審結的有關拒交物業費的817件案件中除調解成功或物業主動撤訴其余判決的177件案件均以業主敗訴告終業主拖欠物業費被法院強制執行一房屋漏水,物業不管,業主拒交物業費法院判決:交! 慈溪古塘街道的周先生十幾年前購買了一...
9月16日下午高218米、位于長沙市區內中國電信大樓突發大火場面看起來非常恐怖萬幸的是截至19時30分樓體明火已經撲滅火災沒有造成人員傷亡據初步了解大火從5樓燒起為電信大樓西附樓外墻起火火勢迅速蔓延至主樓頂樓近年來,高層建筑逐年增多也帶來很大火災風險據統計,2021年我國共接報高...
我們在物業管理服務中需要注意服務技巧,服務形象,就輕松化解相關主體的矛盾,減少、防止問題產生或者使已發生的問題順利解決。筆者從物業管理服務的實踐經驗得出其中技巧之一就是微笑服務,下面教大家在物業服務該怎么做好“物業管理微笑服務”。微笑服務的涵義首先我們得了解一下什么是微笑服務?微...
以案說法日前,江蘇省蘇州工業園區人民法院審理了一起某小區居民雨天在小區樓道騎行電動車摔倒受傷,向物業公司索賠的健康權糾紛。事發當天早上下雨,某小區某樓幢大廳內地板上有水,物業公司在該樓幢室外放置了防滑墊,室內放置了紅布。上午九時左右,王阿姨騎電動自行車外出買菜歸來,途經一樓大廳時...
小區的樓道不僅是居民行走的通道,也是消防安全通道,是在發生火災時我們用來逃生的通道,但是有不少小區的居民樓道內都堆放著雜物,比如破舊的嬰兒床、儲物柜、廢紙殼、自行車、包裝紙、垃圾、泡沫箱等等。樓道堆放雜物容易引發消防安全,這個是大家公認的事實,那么為什么會有這么多的事故發生呢?歸...
“什么破電梯,怎么天天壞!”這是居住在電梯房的業主最稀疏平常的抱怨了“電梯怎么又壞了,不是前兩天才維修好的嗎?”電梯維保人員非常的頭大馬上前來查看 明明是例行做電梯保養可是業主們仍然抱怨電梯壞了十個小區有7個小區都會抱怨電梯為什么總是壞?是不是電梯質量不好?是不是維修保...
客服人員,與保安、保潔、維修人員一起,構成物業公司的最基本配置。即使比較小的物業服務公司、規模小的物業管理項目,可以沒有自己的或保安、或保潔、或維修人員,但一定少不了客服。應當說“無客服、不物業”,客服乃物業的“標配”。作為廣泛、頻繁接觸業主的窗口、界面,顯而易見,客服負有迎來送...
提起住房物業費始終是難以繞開的話題那么哪些情況可以拒交物業費?物業的某些行為真的合法嗎?法官告訴你“真相”房屋質量問題導致漏水可以不交物業費嗎?法官說開發商作為房屋的開發銷售方,對所售商品房承擔質量保修責任。漏水、滲水等屬于房屋質量問題,與物業服務不是同一法律關系,業主應追究開發...