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今遠物業:高品質物業服務源自酒店管理DNA

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點擊次數: 更新時間:2022-08-12 23:17:51 打印此頁 關閉

一座座城市的開拓

一個個項目的入駐

在數不清的緊密而周折的籌備中

今遠物業已經走過了十年


時光見證所有的成長

那些曲折而漫長的探索

那些跨界而來的創新

最終成為熠熠閃耀的光





日月如流,尺壁陰。十年,對于歷史而言,可能只是一瞬間,但是對于企業和個人而言可能就是一個時代,足以成就一個企業,歷練一隊精英。2012年3月5日,今遠物業的拓荒者們,在董事長孫巖的帶領下,以特有的智慧和勇氣,以政策和市場為導向,以先知先覺敢為人先的戰略目光,從酒店管理進軍商業物業管理。


從酒店管理到物業管理


1981年,我國第一家物業管理公司在深圳注冊成立,建立了“獨立核算、自負盈虧、自我發展、自我完善”的運作機制,使房屋管理工作從政府行為改變為企業行為。從1981年到2022年,國內物業行業可以說是走過了坎坷曲折的41年。從千禧蟲危機到一元化管理模式擴張,再到現在的“物業+”多元化發展,物業服務逐步從粗放走向精細。





“近年來隨著地產物業的剝離,商業物業的服務競爭日漸加劇,從品牌角逐逐步轉向服務比拼,很多物業服務企業也紛紛開始向酒店式服務轉變。而今遠物業從創立起就自帶酒店管理的DNA,在商業物業管理競爭的優勢可以說是更為凸顯?!苯襁h物業董事長孫巖談到。


從酒店管理轉向物業管理,在他看來是一脈相承,從本質上看,酒店管理與物業管理有許多相同之處:都是為人提供服務的工作,都要做好設施的維護及環境衛生等,但是酒店管理在致力于滿足客戶的需求上更為精細。相對于物業管理的固定客戶群,酒店管理面臨客群更為分散,要讓客戶在短時間內獲得五星級高品質的服務體驗,在制度管理與人才素養方面要求更為嚴格與標準化。


2009年跨界物業管理后,經過前期項目服務實踐的不斷摸索,孫巖董事長帶領精英團隊在酒店管理的經驗基礎上,形成了一套獨有的標準化物業管理體系。2012年正式組建今遠物業后,又先后建立了完善的人才培訓機制、服務質量監督機制等,在標準化、專業化基礎上始終沒有停下創新的腳步,以高品質、高效率的服務,為不同需求的客戶提供個性化物業服務方案及物超所值的服務。


十年來,今遠物業業務范圍不斷擴展,涉及綜合性辦公樓宇、別墅、高檔住宅小區、學校、酒店、賓館、實體企業等,接管、咨詢物業面積逾500萬平方米,先后榮獲“中國物業管理最佳誠信品牌”、“中國物業管理優秀品牌”、“全國物業管理行業質量服務信譽三優企業”等數十項榮譽,深受廣大客戶及社會各界的好評。


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