廖某系某市A小區15棟1單元6-4號房業主。某日，廖某通過騰訊qq在A小區業主群中發表了一篇名為《論A小區物業管理的現狀》的文章。一周后，廖某再次通過騰訊qq在A小區業主群中發表了一篇名為《論A小區物業十大罪狀》的文章。后文章被貼至小區醒目位置同時被轉載至多個網站。后廖某所在小區部分業主對小區物業產生抵觸情緒，拒繳物業費，并要求撤換物業公司，相關網友也在網上對該物業公司進行了評價。
公民、法人享有名譽權，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽。法人的名譽權受到侵害的，有權要求停止侵害，恢復名譽，消除影響，賠禮道歉，并可以要求賠償損失。廖某未通過正當途徑解決與物業公司之間的物業服務糾紛，而在人數眾多的qq群中發表明顯具有能損害物業名譽的措詞，如“罪狀”、“道德敗壞”等的文章，已超出正常的批評和評價的范圍，具有過錯。客觀上導致該文章被在公共場所張貼并被網站轉載，相關內容被散布，足以造成他人對該物業評價降低，侵害了物業公司的名譽權，應承擔侵權責任。本案中，廖某在業主QQ群中發表文章，文章被張貼在小區醒目處，并被轉載至多個網站，雖然廖某認為其發表的文章反映的問題屬實，但該文章使用了過激語言，其目的不僅僅限于批評和評論服務質量，應當認定其侵害了物業公司的名譽權。判決：一、廖某立即停止侵權行為，刪除《論A小區物業管理的現狀》、《論A小區物業十大罪狀》，并向物業公司賠禮道歉；二、廖某在A小區張貼書面聲明（張貼前，文字內容須經法院審查）3份，為物業公司恢復名譽。《最高人民法院關于審理名譽權案件若干問題的解答》：因撰寫、發表批評文章引起的名譽權糾紛，人民法院應根據不同情況處理，文章反映的問題基本真實，沒有侮辱他人人格的內容，不應認定為侵害他人名譽權，文章反映的問題基本屬實，但有侮辱他人人格的內容，使他人名譽受到損害的，應認定為侵害他人名譽權，文章的基本內容失實，使他人名譽受到損害的，應認定為侵害他人名譽權。?聲明：此文版權歸原作者所有，若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益，您可通過公眾號后臺與我們取得聯系，我們將及時進行處理。
