買了房子沒(méi)住，收取物業(yè)費(fèi)后物業(yè)到底怎么管理？
小區(qū)的日常管理中
空置房的管理往往容易被忽略
那么，物業(yè)公司
如何對(duì)空置房進(jìn)行有效管理呢
一、應(yīng)每天對(duì)空置房進(jìn)行查看，每天查樓巡樓時(shí)給予必要的關(guān)注，巡查有無(wú)異常情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行排查，及時(shí)填寫好查看記錄。
二、設(shè)立空置房巡查情況登記冊(cè)，對(duì)空置房情況進(jìn)行登記，記錄內(nèi)容應(yīng)標(biāo)注門、窗是否完好，門窗是否關(guān)好、關(guān)牢，有無(wú)丟失、損壞，檢查物件有無(wú)丟失、損壞，室內(nèi)的相關(guān)物品及臨時(shí)設(shè)施、電線等是否與物業(yè)交付使用時(shí)原樣，以留下有效管理的記錄憑證。
三、每周一次打開(kāi)門窗進(jìn)行通風(fēng)，以保持干燥、無(wú)異味。開(kāi)啟一定時(shí)間后應(yīng)關(guān)好。
四、在臺(tái)風(fēng)、暴雨過(guò)后，及時(shí)對(duì)空置房進(jìn)行檢查，查看是否進(jìn)水、漏水，房?jī)?nèi)的各項(xiàng)設(shè)施是否完好。
五、做好空置房室內(nèi)外的保潔工作。未裝修的空置房，每日檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)臟亂應(yīng)隨時(shí)打掃，至少應(yīng)每十天進(jìn)行一次全面清掃保潔，保持干凈整潔。
六、客戶參觀過(guò)后，及時(shí)對(duì)空置房進(jìn)行保潔，確保空置房干凈整潔。
七、室外公共部位按正常保潔頻次、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。
八、把現(xiàn)場(chǎng)的情況通過(guò)拍攝照片的方式記錄下來(lái)傳給業(yè)主，相信在電信時(shí)代要做成此事并不難，難的是用心來(lái)做此事。而對(duì)于開(kāi)發(fā)商的空置房，應(yīng)本著互相支持，相互理解的精神，積極配合開(kāi)發(fā)商的售房工作，根據(jù)需要，提供各種方便。一是代開(kāi)發(fā)商保管空置房的鑰匙。二是配合開(kāi)發(fā)商售房的需要，隨時(shí)向購(gòu)房者開(kāi)門，供購(gòu)房者參觀，并提供各種方便。
空置房管理與小區(qū)物管的收費(fèi)率密切相關(guān)。物業(yè)管理單位應(yīng)定期將空置房的情況以短信的形式告知業(yè)主，讓業(yè)主體會(huì)到物業(yè)管理單位時(shí)刻都在關(guān)注業(yè)主的房產(chǎn)，體會(huì)到物業(yè)管理的存在。否則，就不能指望業(yè)主會(huì)給物業(yè)管理單位以良好的配合。
有了對(duì)空置房的細(xì)心“關(guān)懷”，當(dāng)業(yè)主前來(lái)進(jìn)行二次裝修而物管請(qǐng)業(yè)主結(jié)清所欠的物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，相信業(yè)主們會(huì)瀟灑從容地付清賬單；而當(dāng)業(yè)主對(duì)空置房收費(fèi)有異議時(shí)，我們也會(huì)有充分的理由，留有對(duì)業(yè)主服務(wù)的有力證據(jù)。
此外，物業(yè)還應(yīng)定期將小區(qū)的情況以信函的形式寄給業(yè)主，讓業(yè)主了解小區(qū)的情況，體會(huì)到自己也是小區(qū)的成員。
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