近日
攝像頭全壞了
事情發(fā)生后,陳先生報了警,經多方核實,民警判斷為入室盜竊。因為家門口安裝有攝像頭,陳先生找到小區(qū)物業(yè)公司,想查看下公共視頻,希望找到一些線索,可物業(yè)公司工作人員告訴他,小區(qū)攝像頭全壞了。另外,陳先生了解到,和他一樣被盜的還有鄰居丁女士。兩人認為,攝像頭損壞無法搜集證據(jù),物業(yè)應該承擔部分責任。因線路老化,自2019年起,小區(qū)內視頻設備陸續(xù)出現(xiàn)黑屏情況,無法正常使用,物業(yè)公司多次向上級管理部門報告要求維修,但一直沒有被審批。杏壇家園是還原小區(qū),物業(yè)公司2017年正式接管,小區(qū)內的視頻設備不是物業(yè)公司安裝的,平時維護也不屬于物業(yè)負責。物業(yè)方面介紹,小區(qū)失竊案發(fā)生后,他們也采取了一系列措施,但管理起來仍比較困難。小區(qū)住戶家中被盜,物業(yè)公司是否承擔責任,關鍵要看物業(yè)公司在管理過程中有沒有過失。由于杏壇家園是還原小區(qū),情況比較特殊,要明確責任首先要弄清楚視頻設備的所有單位。如果屬于物業(yè)公司管轄,因物業(yè)沒有及時維修,導致業(yè)主財產受到損失,物業(yè)應承擔相應責任;如果管理權或維修權不在物業(yè),物業(yè)公司對其損壞情況及時進行了上報,那么物業(yè)不承擔責任;但如果物業(yè)沒有及時上報,導致攝像頭無法正常運行,物業(yè)公司應當承擔相應責任。律師提醒,如果業(yè)主能夠提供證據(jù),證明自己的財物被盜,是因物業(yè)公司存在重大過失造成的,可以向物業(yè)公司進行追償。