“我們老兩口從2011年購買這套房子后,就一直沒有居住過,為啥讓我們補(bǔ)交物業(yè)費(fèi)啊?我們又沒住,也沒享受到物業(yè)公司帶給我們的服務(wù),我覺得不應(yīng)該交物業(yè)費(fèi)。”家住沈陽市皇姑區(qū)某小區(qū)的柳先生抱怨說。
據(jù)柳先生介紹,2011年柳先生的小女兒在沈陽市皇姑區(qū)新開盤的小區(qū)為父母購買了一套房產(chǎn),購買之后小女兒就懷孕了,于是柳先生和其夫人就一起搬到上海的小女兒的家中居住了。
前不久,他們從上海搬回沈陽的房子,物業(yè)公司的工作人員就上門收取物業(yè)管理費(fèi),柳先生一直以家中無人居住為由拒交物業(yè)費(fèi),于是跟物業(yè)公司產(chǎn)生了糾紛。為了收取物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司將柳先生告上法院。“法院的傳票上說我們拖欠物業(yè)公司兩年的物業(yè)費(fèi),要我們補(bǔ)償所拖欠的物業(yè)費(fèi)。”柳先生說,“我們這兩年都從來沒居住過這套房子,一直空置著,憑啥讓我們交物業(yè)費(fèi)啊?”
與柳先生的遭遇一樣,市民王女士也遇到了類似的情況。“新房驗(yàn)收的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多房屋質(zhì)量問題,我認(rèn)為這套新房不能達(dá)標(biāo),根本無法入住,我把發(fā)現(xiàn)的問題都羅列下來了,雖然我收了新房的鑰匙,但是我全家根本這一年就沒入住,房子一直都空置著,為啥讓我補(bǔ)交物業(yè)費(fèi)呢?”王女士不解地說。
原來,去年王女士在沈陽市和平區(qū)購買了一套房產(chǎn),在辦理入住手續(xù)的時(shí)候,王女士發(fā)現(xiàn)房子的墻壁和地面都有裂紋,管道也有漏水的現(xiàn)象。于是,王女士就在房屋交接單上寫出了房屋的質(zhì)量問題,并收了鑰匙。隨后,王女士一家就去了外地親戚家探親。
“我們是最近才回來,可是一回到新房就發(fā)現(xiàn)房屋的質(zhì)量問題根本就沒有解決,不僅如此,物業(yè)公司竟然讓我們補(bǔ)交這一年的物業(yè)費(fèi),問題都沒解決,我們就沒入住,憑什么讓我們交物業(yè)費(fèi)呢?”王女士氣憤地說。
王女士覺得很冤,當(dāng)初收房時(shí)就對房子不滿意,這一年自己也沒住,怎么還要交這么多物業(yè)管理費(fèi)。那么,王女士是否該補(bǔ)交物業(yè)費(fèi)呢?
事實(shí)上,上述這兩位業(yè)主,都成了物業(yè)訴業(yè)主交物業(yè)費(fèi)糾紛中的被告。而法院判決兩位業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)。
承辦王女士案件的法官對王女士為何輸了官司是這樣解釋的,房屋買賣中的交付,從嚴(yán)格意義上講,應(yīng)當(dāng)是以產(chǎn)權(quán)證的登記和取得作為最終的交付標(biāo)準(zhǔn),因此,入住交接就成了房屋買賣交付中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),買賣雙方往往以此環(huán)節(jié)作為驗(yàn)收房屋是否符合法定和約定交付條件的一個(gè)主要程序。商品房買賣合同均對房屋交接的程序做了約定的規(guī)范,如:要求開發(fā)商在交付房屋時(shí),向購房人提供房屋驗(yàn)收合格的證明;開發(fā)商不出示證明文件或出示證明文件不齊全,購房人有權(quán)拒絕接收,由此產(chǎn)生的延期交房責(zé)任由開發(fā)商承擔(dān)。
本案中王女士雖然對開發(fā)商在交付房屋時(shí)提出了自已的意見,但她同時(shí)又收下了房門鑰匙,則說明王女士對房屋的交付已表示認(rèn)可。當(dāng)然,她可以就房屋存在的問題,比如房屋墻壁裂縫等問題要求開發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ),但不能據(jù)此認(rèn)為房屋不符合交付條件。因此,對于其后發(fā)生的物業(yè)費(fèi)王女士就應(yīng)該及時(shí)交付。
那么王女士該如何維護(hù)自己的權(quán)益呢?辦案法官說,王女士可以向開發(fā)商或者物業(yè)公司提出維修請求,如果開發(fā)商或者物業(yè)公司拖延或者拒絕維修的話,王女士可以通過訴訟等方式為自己維權(quán)。
柳先生的案件,法院判決柳先生應(yīng)交物業(yè)費(fèi)。
與王女士拒交物業(yè)費(fèi)的情形不同的是,柳先生拒交物業(yè)費(fèi)的理由是自己沒有在園區(qū)居住,沒有享受到物業(yè)服務(wù)。承辦此案的法官說這是不少業(yè)主對物業(yè)管理以及物業(yè)費(fèi)的誤解。
辦案人說,一處房屋沒人住,并不意味著整個(gè)所有建筑物在空置著,最起碼有建筑物的共用部分仍然在運(yùn)行。而物業(yè)管理費(fèi)的支出目的就是要維持、保證園區(qū)所有建筑物的共用部分的正常運(yùn)行,使用、維修和保養(yǎng),如果物業(yè)管理費(fèi)用缺乏來源或者減少,就不能使園區(qū)所有建筑物的共用部分的正常運(yùn)行使用維修和保養(yǎng)得到維持和保證。
結(jié)合本案,部分業(yè)主將房屋空置并不意味著就可以減少物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)的工作量,也不能減少維持保證園區(qū)所有建筑物的共用部分的正常運(yùn)行使用。比如維修和保養(yǎng)電梯、高低壓配電設(shè)備、共用照明、水泵、消防設(shè)施等共用設(shè)備,這些設(shè)施使用,就需要維修和保養(yǎng)。再比如園區(qū)內(nèi),不管多少住戶,保安的值勤、巡邏、安全檢查等工作量不會(huì)減少。同樣園區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化等,也要物業(yè)公司來處理好,一樣也不會(huì)因部分業(yè)主的物業(yè)建筑物空置而有所減少。
從法律上講,業(yè)主空置房屋的責(zé)任在于業(yè)主本身,而并非物業(yè)管理公司不讓業(yè)主使用。并且減免物業(yè)管理費(fèi)用對那些居住在園區(qū)的業(yè)主來說是不公平的。雖然有的業(yè)主房屋空置,但空置房的業(yè)主仍然在享受著因物業(yè)管理的服務(wù)而帶來的房屋保值和增值的經(jīng)濟(jì)效果。所以業(yè)主住不住房屋都應(yīng)該交物業(yè)費(fèi)。
很多業(yè)主認(rèn)為,交了物業(yè)管理費(fèi),花了錢就應(yīng)該享受到相應(yīng)的服務(wù),對自己居住的園區(qū)環(huán)境就可以有相應(yīng)的要求,由此引發(fā)了業(yè)主與物業(yè)管理公司的矛盾。矛盾出現(xiàn)了,到底物業(yè)公司承擔(dān)多少責(zé)任,該咋解決?
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