按照規(guī)定,所有電梯必須有電梯維修保養(yǎng)公司進行日常保養(yǎng),保證排除電梯故障,或者出現(xiàn)故障及時解決。而物業(yè)公司受業(yè)主委托服務管理小區(qū),因此,物業(yè)對電梯日常維護和管理負有責任。
但是,一旦電梯出現(xiàn)故障,需要更換零部件或者大型維修所涉及的費用,則應由業(yè)主承擔。實際上,出現(xiàn)需要大筆資金的時候,業(yè)主委員會可以按照關于住宅維修資金的專項管理辦法,動用住宅維修資金來進行電梯的大修或者改造。
電梯需要大修改造
維修費用不足怎么辦?
根據《關于進一步加強電梯安全管理工作的意見》規(guī)定,電梯保修期滿后的維修改造更新費用由產權人依法承擔,有住宅專項維修資金的可從專項維修資金中列支。
在申請使用大修基金時,可通過物業(yè)或者業(yè)主委員會征得三分之二的業(yè)主同意,就可以到市房管局申請住宅維修資金進行維修。還可以走維修資金應急使用“綠色通道”。
另外,對于未建立住宅專項維修資金或住宅專項維修資金不足的住宅小區(qū),業(yè)主對費用承擔有約定的,按照約定執(zhí)行;沒有約定或約定不明確的,由當?shù)亟洲k(鎮(zhèn)政府)組織業(yè)主協(xié)商解決,由共有該電梯的業(yè)主按照各自產權份額承擔。
質保期內電梯壞了
因使用原因或自然災害等不可抗拒的因素造成電梯損害,不屬于電梯本身質量問題的,由電梯使用單位負責。電梯本身出現(xiàn)質量問題或者是主要部件非不當使用損壞的,由電梯的生產廠家負責。
什么情況下可以緊急動用
維修資金維修電梯?
根據《意見》規(guī)定,使用住宅專項維修資金進行電梯修理改造更新,出現(xiàn)影響和危及電梯使用安全的緊急情形時,經電梯檢驗檢測機構確認后,按住宅專項維修資金應急使用規(guī)定,公示3個工作日后,直接動用住宅專項維修資金或保修金利息,進行電梯修理改造更新。
個人造成電梯問題
一位業(yè)主裝修新房,在裝運瓷磚時為了方便搬運,就用碎片瓷磚放在電梯的轎門處,防止電梯門關上,可是想不到電梯門正好帶著碎片瓷磚向上走。瓷磚碎片導致電梯部件損壞。業(yè)主認為,已經給物業(yè)交過錢了,這筆維修費應該由物業(yè)來承擔,而物業(yè)卻表示這是業(yè)主個人行為造成的,物業(yè)不承擔這部分維修費。
業(yè)主將電梯的管理權委托給物業(yè),并交納了相應的費用,物業(yè)公司承擔的是電梯的日常維護保養(yǎng),以及電梯正常損壞的維修費用。在這個案例中,電梯轎門的損壞完全是因為個人的不當使用造成的,屬于人為損壞,電梯的維修費用應該由業(yè)主個人來負責。
“三無電梯”維修誰來管?
有一些小區(qū)因為沒有物業(yè),因此電梯的產權單位不明確。針對這種情況,應由設備所在地的街道辦事處或者鎮(zhèn)政府協(xié)調解解決,建議小區(qū)盡快成立業(yè)主委員會,由業(yè)主委員會聘請物業(yè)公司進行管理。