物業(yè)難題：家里進(jìn)賊、樓頂漏雨、養(yǎng)狗擾民，這些都跟物業(yè)服務(wù)有關(guān)聯(lián)嗎？
如今在一些業(yè)主眼里，拒交物業(yè)費(fèi)成了與物業(yè)“抗?fàn)帯钡淖罴淹緩剑?dāng)然，拒繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主們也有自己的說(shuō)法，讓我們先來(lái)聽聽他們是怎么說(shuō)的吧：
小張的說(shuō)法：
兩年前，一個(gè)伸手不見五指的夜晚，小偷到我家，把我藏在鞋盒子里的3萬(wàn)塊私房錢給偷了，整整攢了4年，老婆都木有找到啊！！物業(yè)公司有不可推卸的責(zé)任?。?/span>
小王的說(shuō)法：
我家在頂樓，一到下雨天屋頂就漏水，大衣柜長(zhǎng)的蘑菇可以炒菜了！！物業(yè)公司對(duì)房屋質(zhì)量有不可推卸的責(zé)任！！
小李的說(shuō)法：
我家隔壁養(yǎng)了一只狗，天天叫個(gè)不停。我家孩子學(xué)會(huì)的第一句話不是“爸爸”、“媽媽”，居然是“汪汪”，物業(yè)公司對(duì)居民養(yǎng)狗有不可推卸的責(zé)任！
那么問題來(lái)了，以上說(shuō)法可以作為拒交物業(yè)費(fèi)的合法理由嗎？
這些問題通常不能作為拒交物業(yè)費(fèi)的合法理由。
一：家里進(jìn)賊可能涉及小區(qū)安保措施的不足，但不能直接以此拒交物業(yè)費(fèi)。業(yè)主可以要求物業(yè)加強(qiáng)安保工作，若因物業(yè)未盡到合理的安保義務(wù)導(dǎo)致業(yè)主損失，可通過合法途徑索賠。二：樓頂漏雨如果是房屋質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修；超出保修期，可申請(qǐng)使用維修基金進(jìn)行維修。三：居民養(yǎng)狗擾民屬于個(gè)別業(yè)主的不文明行為，物業(yè)有責(zé)任進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，但不能成為拒交物業(yè)費(fèi)的直接原因。四：物業(yè)費(fèi)主要用于小區(qū)公共區(qū)域的維護(hù)、清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和維修等方面。如果對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意，應(yīng)當(dāng)通過合理合法的渠道與物業(yè)溝通，要求其改進(jìn)服務(wù)，而不是直接拒交物業(yè)費(fèi)。否則可能會(huì)面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。
不交物業(yè)費(fèi)？物業(yè)、律師、法院都會(huì)來(lái)找你的
7月27日，遼寧省十二屆人大常委會(huì)第二十七次會(huì)議審議了關(guān)于檢查《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施情況的報(bào)告。省人大常委會(huì)建議將拒交或惡意拖欠物業(yè)費(fèi)行為的業(yè)主納入個(gè)人誠(chéng)信系統(tǒng)。
對(duì)此，最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第6條進(jìn)一步規(guī)定，經(jīng)書面催交，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。因此，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒交物業(yè)費(fèi)的，將因此向物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)敗訴所帶來(lái)的一切不利后果。
同時(shí)，業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的案件一旦被人民法院判決生效，其違約的不良記錄將被人民法院上傳至互聯(lián)網(wǎng)上，這樣的結(jié)果將會(huì)給當(dāng)事業(yè)主的聲譽(yù)帶來(lái)很大的負(fù)面影響。另外，政府相關(guān)職能部門也將對(duì)惡意欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主建立黑名單制度。進(jìn)入黑榜后，不誠(chéng)信的業(yè)主各個(gè)方面都將受到制約，比如不能購(gòu)買機(jī)票，乘坐高鐵，賓館酒店限制消費(fèi)等等。
以房屋質(zhì)量問題拒交物業(yè)費(fèi) 物業(yè)管理與房屋買賣是兩種法律關(guān)系，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)商是兩個(gè)不同的企業(yè)法人，業(yè)主不應(yīng)該因?yàn)殚_發(fā)商的問題而拒絕向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納物管費(fèi)，應(yīng)當(dāng)由開發(fā)商按照國(guó)家法律、法規(guī)、合同約定等，承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
主要包括第三方違約或侵權(quán)導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)受損，例如養(yǎng)狗、停車等相鄰權(quán)糾紛、財(cái)物失竊、人身?yè)p壞等糾紛。因?yàn)檫@些損害的賠償責(zé)任與物業(yè)管理是兩種法律關(guān)系，責(zé)任主體是第三方，并不能成為抵扣物業(yè)費(fèi)的合法理由。
以提供的物業(yè)服務(wù)不符合約定和服務(wù)有瑕疵拒交物業(yè)費(fèi)
物業(yè)服務(wù)合同屬于公共服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主以物業(yè)服務(wù)不符合約定為由進(jìn)行抗辯，需要拿出證據(jù)證實(shí)。但由于物業(yè)管理是動(dòng)態(tài)的，長(zhǎng)期的，是否存在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題很難認(rèn)定。因此，物業(yè)服務(wù)不符合約定和服務(wù)質(zhì)量瑕疵很難成為業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的理由，但可以成為物業(yè)服務(wù)企業(yè)減收相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。
親愛的小區(qū)業(yè)主、住戶 潔凈舒適的環(huán)境、溫馨和諧的氛圍， 需要我們大家的共同維護(hù)！不要因?yàn)橐粫r(shí)的惰性 將一些物品沖進(jìn)下水道中， 不顧后果，造成管道堵塞。一起抵制不文明的生活習(xí)慣， 共同維護(hù)干凈整潔的環(huán)境， 攜手共創(chuàng)文明和諧的溫馨家園。
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