1、防范于未然。通過(guò)有效的巡視,將治安、消防等隱患消除;2、杜絕違章裝修。交違章裝修施工消除于萌芽狀態(tài);3、加強(qiáng)工作監(jiān)督,提高員工的工作責(zé)任心,變員工的被動(dòng)工作為主動(dòng)工作;4、確保公共設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài);5、檢查管理處的清潔、綠化、保安工作質(zhì)量;3、公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡視;物業(yè)巡視的方法應(yīng)包括:看、聽(tīng)、摸、查等。1、看:通過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)中存在的問(wèn)題;2、聽(tīng):從設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音判斷是否有故障;3、摸:通過(guò)用手觸摸感覺(jué)設(shè)施設(shè)備的使用狀況;4、查:向住戶或員工調(diào)查物業(yè)及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。一般情況下,物業(yè)狀況巡查每日一次、清潔狀況巡查每日一次、裝修施工巡查每日至少一次、空置房巡查至少每日一次,其他方面巡視每?jī)扇找淮巍?/span>檢查水、電表是否處于正常工作狀態(tài),記錄損壞的水、電表情況。當(dāng)水表在無(wú)人居住的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)關(guān)上該單位閘閥,預(yù)防水浸事故,并在該單位門(mén)口貼上相關(guān)告示。當(dāng)發(fā)現(xiàn)電表異常運(yùn)轉(zhuǎn)(如倒轉(zhuǎn)、有盜電嫌疑)時(shí),應(yīng)在《巡視登記表》中予以記錄并及時(shí)報(bào)告公共事務(wù)部主管。⑴、檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門(mén)、窗是否處于完好狀態(tài);⑵、檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷磚是否完整無(wú)損;⑶、檢查消防栓是否標(biāo)識(shí)完好、配件齊全。滅火器是否有漏氣或過(guò)期、失效現(xiàn)象。消防通道防火門(mén)是否關(guān)閉。消防安全疏散指示燈是否完好。消防疏散通道是否堵塞。防盜預(yù)警設(shè)施及消防報(bào)警設(shè)施是否完好;⑴、檢查逃生天臺(tái)門(mén)是否能隨手打開(kāi)(嚴(yán)禁上鎖);⑵、檢查天臺(tái)護(hù)欄是否完好,避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;⑶、檢查有無(wú)違章占用逃生天臺(tái)現(xiàn)象;⑴、檢查電梯的運(yùn)行是否平穩(wěn),是否有異常響動(dòng);⑵、檢查安全標(biāo)識(shí)是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;⑶、檢查照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施是否完好;⑴、檢查各類安全標(biāo)識(shí)是否完好;⑵、檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好;巡視家庭裝修施工住戶,預(yù)防出現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象。在巡視中發(fā)現(xiàn)樓梯間彌漫石油氣味、焦味時(shí)應(yīng)立即對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)原因不明時(shí)應(yīng)立即告知保安部進(jìn)行檢查。2、巡視要求兩人成組進(jìn)行,以防造成不必要的麻煩;4、發(fā)現(xiàn)損壞情況必須當(dāng)日填寫(xiě)《公共設(shè)施設(shè)備報(bào)修記錄表》;5、對(duì)裝修施工巡視要求每日記《裝修施工日記》,詳細(xì)記錄住戶的施工狀況。發(fā)現(xiàn)住戶家中有異常情況時(shí),除特別緊迫情況外,嚴(yán)禁進(jìn)入住戶家中,更嚴(yán)禁擅自打開(kāi)住戶門(mén)鎖進(jìn)入住戶家中。緊急情況需要進(jìn)入住戶家中搶救或避險(xiǎn)時(shí),應(yīng)至少邀請(qǐng)公司員工之外的第三方如業(yè)主委員會(huì)委員、隔壁鄰居等人員作證后,再進(jìn)入住戶家中,但事后應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并留存記錄。巡查完畢,應(yīng)將物業(yè)巡視的相關(guān)狀況逐項(xiàng)記錄在《巡樓日志》中,不允許只填寫(xiě)“正常”兩字,要求有兩名同事共同簽字。⑴、檢查室外設(shè)施有無(wú)破損現(xiàn)象,各種管線有無(wú)滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;⑵、檢查室外設(shè)施有無(wú)生銹、脫漆現(xiàn)象,標(biāo)識(shí)是否完好;⑶、檢查室外消防設(shè)施是否配件齊全、標(biāo)識(shí)完好。⑵、檢查兒童游樂(lè)設(shè)施是否完好,有無(wú)安全隱患;⑶、檢查綠地、綠籬及喬、灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象,是否有黃土裸露現(xiàn)象,長(zhǎng)勢(shì)是否良好。3、巡查道路、廣場(chǎng)、公共區(qū)域⑴、檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象;⑵、檢查標(biāo)識(shí)、路牌、警示牌是否完好;⑶、檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;4、巡查停車庫(kù)、停車場(chǎng)、自行車棚、摩托車場(chǎng)⑶、檢查各類標(biāo)識(shí)是否完好無(wú)損;5、巡查物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境⑴、檢查小區(qū)內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象;⑵、檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象;⑶、檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽、家禽等現(xiàn)象;對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理按公司相關(guān)規(guī)定和流程執(zhí)行。文章內(nèi)容來(lái)源:物業(yè)管理微資訊。版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。