業(yè)主亂停車還不交服務(wù)費，物業(yè)公司該咋辦？
業(yè)主亂停車還不交服務(wù)費
物業(yè)怎么辦
日前，廣東省高級人民法院發(fā)布
貫徹實施民法典典型案例
其中深圳市福田區(qū)人民法院審理的
一起物業(yè)糾紛案例就是這樣
下面一起來看看
基本案情 劉某峰系某物業(yè)公司所服務(wù)管理的深圳市福田區(qū)某花園小區(qū)業(yè)主，劉某峰在未辦理停車手續(xù)的情況下，自2018年8月起將其名下的小型轎車長期停放在小區(qū)建筑區(qū)劃內(nèi)的露天公共綠化區(qū)域（非劃線車位），且至今未繳納停車服務(wù)費。 物業(yè)公司多次向劉某峰發(fā)出書面通知要求繳納停車費，并清理涉案車輛無果，遂訴至法院，要求劉某峰支付臨時停車費用及滯納金，并挪走車輛或辦理相關(guān)停車手續(xù)。 裁判結(jié)果 深圳市福田區(qū)人民法院生效判決認為，某物業(yè)公司與深圳市福田區(qū)某花園業(yè)主委員會之間簽訂的物業(yè)服務(wù)合同系雙方真實意思表示，合法有效，對包括劉某峰在內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。 劉某峰作為業(yè)主，將名下涉案車輛停放在小區(qū)后，理應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同及時主動向某物業(yè)公司支付停車服務(wù)費。涉案物業(yè)服務(wù)合同已明確約定，業(yè)主車輛出入按照停車場管理執(zhí)行，現(xiàn)有證據(jù)可證明涉案車輛現(xiàn)停放的區(qū)域并不適宜停放車輛，該停放行為已妨礙某物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù)和管理工作。 劉某峰開始欠繳停車服務(wù)費的時間點雖發(fā)生在民法典施行前，但拖欠停車服務(wù)費行為及不當(dāng)停放車輛行為持續(xù)至《民法典》施行后，且《民法典》對物業(yè)服務(wù)合同進行了專門規(guī)定，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民法典〉時間效力的若干規(guī)定》第一條規(guī)定，本案應(yīng)適用《民法典》第二百七十一條、第九百三十九條規(guī)定。 2021年1月25日，判決劉某峰向某物業(yè)公司支付停車服務(wù)費及滯納金，將涉案小型車輛移至適宜停放車輛區(qū)域。 典型意義 物業(yè)服務(wù)關(guān)系民生，在改善居住環(huán)境、提升生活品質(zhì)和社會管理水平等方面發(fā)揮著積極作用。 《民法典》專門增加物業(yè)服務(wù)合同章節(jié)，為解決物業(yè)服務(wù)糾紛提供了基本依據(jù)。人民法院準(zhǔn)確適用《民法典》，依法妥善處理業(yè)主與物業(yè)公司間的矛盾糾紛，對于維護社會穩(wěn)定和居民和諧生活環(huán)境具有重要現(xiàn)實意義。 1. 物業(yè)公司不能對亂停車業(yè)主進行罰款，這于法無據(jù)。但如果有業(yè)主公約或業(yè)主大會的相關(guān)決定，可以對違約的相對人處以違約金等處罰措施，違約金的收支管理應(yīng)當(dāng)明確和規(guī)范。 2. 物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)車輛亂停放的指引、疏導(dǎo)、勸阻、排除妨礙、提供幫助等管理措施，是于法有據(jù)、正當(dāng)合理的，也是其必須履行的義務(wù)；與此相關(guān)的駕車人或車主，應(yīng)當(dāng)配合其管理。 3. 物業(yè)公司對小區(qū)車位施行管理措施，其權(quán)力和職責(zé)的本質(zhì)，來源于有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和全體業(yè)主的授權(quán)。 4. 可在小區(qū)主干道設(shè)置隔離設(shè)施，加強管理，物業(yè)公司的相關(guān)管理措施及后果等，應(yīng)當(dāng)與業(yè)委會及時溝通。 5. 可對業(yè)主亂停車的不文明行為書面提醒或通過宣傳欄、電子屏等批評，并及時告知政府執(zhí)法機構(gòu)。 6. 對于嚴(yán)重違規(guī)或違反社會公德者，可以與誠信機制聯(lián)系處理。 7. 對違停車輛和違停現(xiàn)場進行拍照和錄像。 8. 電話通知車主限時將車輛移開并對電話錄音進行證據(jù)保全。 9. 必要時通知交管部門進行現(xiàn)場處理。 10. 在緊急情況下，請專業(yè)機構(gòu)將違停車輛拖離，并要求違停車主承擔(dān)物業(yè)公司墊付的拖車費。 11. 在禁停區(qū)域設(shè)立禁停標(biāo)志，并在有消防通道的地方打上樁，防止被占用，以此來規(guī)范停車行為，做好管理痕跡。 12. 物業(yè)公司可以針對停放車輛這一物業(yè)服務(wù)項目收費制度進行修改和完善，調(diào)整地面停車位和地下車位收費標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)業(yè)主將車輛停放在地下車庫，提高小區(qū)內(nèi)車位使用率，減少地面的停車壓力。
治理對策：